व्यावसायिक संचार पर प्रौद्योगिकी के प्रभाव
प्रौद्योगिकी ने कई तरीकों से व्यापार को बदल दिया है, लेकिन संचार पर इसका प्रभाव यकीनन सबसे महत्वपूर्ण है। दरअसल, ईमेल, टेक्स्ट मैसेजिंग, इंस्टेंट मैसेजिंग और यहां तक कि सोशल नेटवर्किंग जैसे नवोदित उपकरण व्यवसाय के हर क्षेत्र में प्रौद्योगिकी के सबसे गहरा प्रभाव में से हैं। हालांकि, जबकि प्रौद्योगिकी ने व्यावसायिक संचार को तेज और आसान बना दिया है, यह भी कई बार, संचार को अधिक विचलित और कम स्पष्ट कर दिया है।
तेज़ संचार
चाहे आपको किसी ऐसे कर्मचारी के साथ बात करने की ज़रूरत हो जो किसी दूसरे राज्य या देश में यात्रा कर रहा हो या आपको दुनिया भर में अपने आपूर्तिकर्ता के साथ आधे रास्ते से संवाद करने की आवश्यकता हो, तकनीक आपको तुरंत ऐसा करने की अनुमति देती है। वास्तव में, ईमेल और टेक्स्ट संदेशों के लिए धन्यवाद, अब आप अन्य समय क्षेत्रों में लोगों को संदेश भेज सकते हैं इससे पहले कि आप चिंता किए बिना भूल जाएं कि आप उन्हें जगाएंगे। वास्तव में, वाल्डेन विश्वविद्यालय के अनुसार, इंटरनेट ने व्यावसायिक लोगों को समय क्षेत्र और भाषा के मुद्दों की परवाह किए बिना आसानी से संवाद करने की अनुमति दी है।
विस्तारित संचार अवसर
प्रौद्योगिकी व्यक्तियों को कभी भी आमने-सामने मिले बिना व्यावसायिक संबंध बनाने और संवाद करने की अनुमति देती है, इसलिए दुनिया के सभी हिस्सों में लोगों को अब संयुक्त राज्य के एक ग्रामीण हिस्से में एक कंपनी के साथ बातचीत करने का मौका मिलता है। उदाहरण के लिए, आभासी सहायक के उद्भव के लिए प्रौद्योगिकी की अनुमति है, एक कार्यकर्ता जो 20 वीं शताब्दी में, कभी भी उससे मिले बिना अपने क्लाइंट के लिए कार्यों को पूरा करता है।
कम्यूनिकेशन ज्यादा डिलेवर करना होगा
यद्यपि तकनीक ने संचार को तात्कालिक बना दिया है, इसलिए आपको संचार करने से पहले घंटों की योजना और रचना करने की आवश्यकता नहीं है और उत्तर के लिए लंबी अवधि तक प्रतीक्षा करें, इसने नियोजन को जानबूझकर संचार अवधि को और अधिक महत्वपूर्ण बना दिया है। सबसे पहले, जो कंपनियां दूरसंचार और आभासी कार्यालयों का लाभ उठाती हैं, उन्हें जानबूझकर योजना बनाने के लिए टीमों में व्यक्तियों से संपर्क करने की आवश्यकता होती है ताकि कर्मचारियों को छूने से बचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी एक ही लक्ष्य की ओर काम कर रहे हैं। दूसरा, भले ही आप एक भौतिक कार्यालय में काम करते हैं, त्वरित निर्णय और मेमो के बारे में तात्कालिक संचार विशिष्ट संचार समय को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं जहां बड़े निर्णयों पर चर्चा की जाती है और प्रगति रिपोर्ट दी जाती है। हालांकि, जब कर्मचारी हर दिन कई तरीकों से संचार कर रहे हैं, तो इस प्रकार की बैठकों को शेड्यूल करना भूल जाना आसान हो सकता है।
संचार अधिक विचलित करने वाला है
सेल फोन पर लगातार बातचीत करने से, उस कार्यकर्ता से जो लगातार आपको ईमेल कर रहा है या आपको अपने कार्यालय के इंस्टेंट मैसेंजर के लगातार "डिंग" से संदेश भेज रहा है, संचार उपकरण जो आपको अधिक उत्पादक बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए थे, वास्तव में इसके विपरीत कर सकते हैं। त्वरित संचार श्रमिकों के लिए एक समय में एक कार्य से निपटना कठिन बना सकता है जब उनका काम लगातार टिप्पणियों और प्रश्नों से बाधित हो रहा है जो अन्य परियोजनाओं या यहां तक कि व्यक्तिगत मुद्दों से संबंधित हैं। वास्तव में, कुछ कर्मचारियों को संचार उपकरणों को बंद करने का प्रयास करना चाहिए, जबकि वे समय सीमा को पूरा करने के लिए काम करते हैं।
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