ट्विटर प्रत्यक्ष संदेश काम नहीं कर रहा है
यदि आप निजी रूप से ट्विटर उपयोगकर्ता से संपर्क करना चाहते हैं, तो आपके पास उपयोगकर्ता को एक सीधा संदेश या डीएम भेजने का विकल्प है। ये आपके सार्वजनिक फ़ीड में दिखाई नहीं देते हैं और मूल रूप से व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के बीच संक्षिप्त ईमेल संदेश हैं। कभी-कभी, प्रत्यक्ष संदेश ठीक से काम नहीं करता है। सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित होने वाले डीएम को प्राप्त नहीं होने से, समस्याएं उत्पन्न होती हैं। कुछ मुद्दों को उपयोगकर्ता द्वारा हल किया जा सकता है, जबकि अन्य को शामिल होने के लिए ट्विटर समर्थन की आवश्यकता होती है।
गुम संदेश
यदि आप देखते हैं कि आपके कुछ प्रत्यक्ष संदेश गायब हैं, लेकिन सभी नहीं, तो संदेश भेजने वाले या प्राप्तकर्ता से संपर्क करें। कभी भी एक उपयोगकर्ता द्वारा एक सीधा संदेश हटा दिया जाता है, यह दोनों उपयोगकर्ताओं के संदेश बॉक्स से गायब हो जाता है। यदि अन्य उपयोगकर्ता डीएम को हटाने का फैसला करता है तो जानकारी को गुम होने से बचाने के लिए अपने कंप्यूटर पर एक दस्तावेज़ के लिए हमेशा महत्वपूर्ण संदेश सहेजें।
एसएमएस भाजित संदेश
एसएमएस प्रत्यक्ष संदेश आप के रूप में प्रदर्शित नहीं हो सकता है। 160 वर्णों से लंबा कोई भी संदेश स्वचालित रूप से 160 वर्णों या उससे कम के कई संदेशों में विभाजित हो जाता है। पहला संदेश केवल इच्छित प्राप्तकर्ता को दिखाई देगा क्योंकि "d उपयोगकर्ता नाम" संलग्न है। बाद के संदेश मानक ट्वीट के रूप में दिखाई देंगे क्योंकि डीएम के लिए आवश्यक "डी उपयोगकर्ता नाम" उपसर्ग शामिल नहीं है। इस समस्या को रोकने के लिए SMS DMs को छोटा रखें।
सीमित प्रत्यक्ष संदेश
ट्विटर केवल आपके अंतिम 100 DM को प्रदर्शित करता है। यह भेजे गए और प्राप्त संदेशों का कुल योग है। यदि आप नियमित रूप से DM भेजते और प्राप्त करते हैं, तो आप अपने संदेश बॉक्स में पुराने संदेशों को खोजने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। संदेश हटाए नहीं गए हैं, लेकिन वे आपके खाते में दिखाई नहीं देते हैं।
प्रकाशन के समय, ट्विटर उपयोगकर्ताओं को अधिक, शायद सभी, संदेशों को देखने के लिए एक रास्ते पर काम कर रहा था।
सार्वजनिक प्रत्यक्ष संदेश
प्रत्यक्ष संदेश कभी भी सार्वजनिक रूप से प्रकट नहीं होने चाहिए। जब आप "नए ट्वीट लिखें" बॉक्स से एक डीएम भेजते हैं, तो आपको इसके लिए उपयोगकर्ता नाम के सामने "डी" को शामिल करना होगा ताकि यह एक सीधा संदेश हो और सार्वजनिक उल्लेख या उत्तर न हो।
संदेश और एप्लिकेशन
यदि आप प्रत्यक्ष संदेश भेजने के लिए ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या ट्विटर पर मैसेजिंग सिस्टम के बजाय ऐप के साथ होने की संभावना है। ट्विटर अपनी साइट और ऐप के बीच संभावित बग के बारे में ट्विटर समर्थन से संपर्क करने की सलाह देता है।
सुनिश्चित करें कि ऐप को आपके ट्विटर खाते से कनेक्ट करने के लिए अधिकृत किया गया है। यदि आपने ऐप को अधिकृत किया है, तो अपने ट्विटर खाते को ऐप से हटा दें और इसे फिर से कनेक्ट करें। ग्लिच कभी-कभी होती है और ट्विटर और आपके सीधे संदेशों तक पूरी पहुंच बहाल करने का एकमात्र तरीका आपके ऐप के साथ शुरू होता है।
कीड़े
मौके पर, समस्या ट्विटर के भीतर एक बग है। पिछले और यहां तक कि वर्तमान मुद्दों में डीएम को गायब किए बिना गायब करना, संदेश वितरण में देरी, उनके प्रोफाइल पेज से संदेश भेजने में असमर्थता या पॉप-अप बॉक्स और संदेशों को कभी भी प्राप्त नहीं होना शामिल हैं। इन समस्या को हल करने के लिए, उन्हें समस्या को सूचित करने के लिए ट्विटर समर्थन से संपर्क करें। समर्थन यह निर्धारित करने में सक्षम होगा कि क्या यह एक साइट चौड़ा बग या आपके खाते की समस्या है।